Toda empresa busca obtener excito en cada una de los negocios que realiza, pero para poder llegar a esto es importante tomar comom prioridad el QCD, (Calidad, Costo y Entrega) ya que estas es la unica forma de permanecer en el mercado en estos tiempos de cambio, y a su vez de poder ser el lider del mismo, para esto es importante el establecer la filosofia de Lean Manufacturing o Manufactura Esbelta, los pilares de esta es la mejora continua (Kaizen) y la herramienta de las 5's mas adelante se estara hablando de cada una de las herramientas que forman la casa o los pilares de Lean
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